Par ses actions de prospection et de réseautage, il est responsable du développement commercial des marchés publics d’une région (collectivités territoriales et établissements publics).

Il est rattaché à la Direction commerciale France.

Il dépend hiérarchiquement du Directeur Méthodes et Marchés publics, qui assure les fonctions quotidiennes  d’animation, de formation et de contrôle d’activité.

Il doit garantir la croissance du CA réalisé auprès des acteurs publics de sa région (collectivités territoriales et établissements publics), au travers des actions suivantes :


1- Pour les marchés hors appels d’offres (< 40 k€ de CA) :

- Ciblage des collectivités territoriales à potentiel ;

- Opérations d’approche et de prospection commerciale, par téléphone et/ou e-mailing, en ayant identifié les bons interlocuteurs (Maires, Directeur des Services Généraux, Directeur technique, etc.), en fonction de la taille de la cible ;

- Obtention de rdv découverte, ayant pour objectif la présentation de l’entreprise, du matériel pouvant intéresser la cible et une proposition de grille tarifaire ;

- Suivi du business généré par ces rdv (commandes, CA, etc.) et mise en place d’un processus de fidélisation en fonction du volume (suivi client régulier par téléphone, réunions semestrielles ou annuelles, animation de la fidélisation) ;

- Réalisation d’un reporting spécifique en interne, auprès de la région et de la DCF.

 
2- Pour les marchés en appels d’offres  (> 40 k€ de CA) :

- Recueil des marchés en renouvellement sur sa région (à moyen et long termes) et détection des opportunités de développement en amont du lancement des AO (évaluation des chances de succès et de l’intérêt pour l’entreprise - Go No go), en lien avec la région ;

- Définition des actions commerciales à mettre en oeuvre et approche des prospects ;

- S’organiser pour prospecter et se faire connaître avant la publication des marchés ;

- Pilotage de tous les AO de sa région, en lien avec le Référent régional et l’Assistante marchés publics (stratégie de réponse, contenu du dossier de réponse, positionnement tarifaire, etc.) ;

- Négociations avec les clients / prospects le cas échéant ;

- Déploiement du marché signé auprès des agences et autres interlocuteurs de la région ;

- Prise en charge du suivi client, des rapports d’activité, des points réguliers, afin d’animer la satisfaction et la fidélisation client.


Il est garant des actions commerciales menées auprès des clients publics définies par la Direction Commerciale France.


Il réalise sa mission en lien étroit avec la région, et en collaboration avec les équipes opérationnelles (RA et DGA) et commerciales (DCR, référent public, ATC, …) locales.

Il assure un rôle de transmission aux équipes commerciales régionales dans une logique de développement de l’activité.


Il fédère l’ensemble des acteurs internes autour de son business (achats, région, Direction commerciale, Direction Marketing, Spécialités, ...).


Il assure une démarche spécifique vis-à-vis de ses clients : visites, conseils technico-commerciaux, recommandations, déploiement au sein de la région (agences concernées).


Il construit les accords tarifaires proposés dans le respect de la politique commerciale et des objectifs de l’entreprise et de la région.                    

Il développe la visibilité de l’enseigne auprès des acteurs publics

-        Il multiplie les occasions de présenter la société, les matériels et les services ;

-        Il assiste aux événements nationaux et régionaux pour représenter la société (salons, forums, événements, vœux des maires) sur son secteur géographique.