Pour contribuer à ces objectifs le responsable d’exploitation doit :

-        Développer et assurer l’ensemble des opérations logistique sur tous les canaux de vente, avec des délais, une disponibilité et une qualité exceptionnelle au prix le plus bas possible pour permettre à la fois de proposer un prix abordable à nos clients et d’assurer la rentabilité de la plateforme.

-        Prendre l’initiative et assumer la responsabilité générale de l’excellence opérationnelle, des performances et du développement des unités (B2B)

-        Viser des performances élevées au prix le plus bas ainsi que la rentabilité à long terme en agissant de manière responsable, et créer ainsi une expérience positive pour le client

 Fonction :

Sous la responsabilité du Directeur du site, et très présent sur le terrain, le responsable d’exploitation a la responsabilité de l’ensemble de l'activité logistique de la plateforme et doit garantir une organisation très performante. C’est-à-dire :

 

-        Assurer les opérations quotidiennes

-        Mener et développer les collaborateurs

-        Travailler sur l’efficacité et l’amélioration des processus

-        Sécuriser les capacités à court et moyen termes

-        Contribuer au P&L total pour les opérations des différentes unités

-        Développer et contribuer à la réduction des couts

-        Délivrer du résultat en relation avec les objectifs

-        Mener, guider, planifier, soutenir et assurer le suivi des opérations en donnant la priorité au client et à l’approche collaborative.

Aptitudes pour le poste :

 

·        Esprit de collaboration : aptitude à construire des relations à travers l’organisation

·        Etre capable d’identifier les besoins et d’initier les changements

·        Etre dévoué à la réalisation et au dépassement des objectifs et savoir remettre en question les manières de faire

·        Savoir agir dans différents contextes

·        Etre orienté résultat, être capable de mener des réflexions analytiques pour agir et proposer des solutions

 

Indicateurs de performance :

 

·        Taux de service client

·        Lead time

·        Qualité (casse interne, déviations, fiabilité des stocks, litiges, taux SAV…)

·        Couts

·        Efficacité de l’organisation

·        Objectifs groupe

·        Objectifs personnels

…

Profil recherché :

De formation supérieure type Bac +3/5 en logistique/transport/ingénierie, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire en management d’équipe sur un site logistique et/ou en Grande Distribution.

Vous justifiez de capacités managériales complètes : autorité naturelle, leadership, bon communiquant, animation d’équipe, motivation, délégation, écoute. Vous utilisez au quotidien un WMS et êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Bonne compréhension du business : compréhension de la mesure des performances clés utilisées pour la planification, le suivi et la gestion des activités avec une approche centrée sur le client

Expérience minimum : 10-15 ans / Secteur : distribution spécialisée

Nous attendons vos candidatures!