Au sein de la Direction Marketing, il prend en charge la gestion complète d’une famille de produits avec pour objectif principal d’augmenter les parts de marché, de développer et d’optimiser la gamme et la profitabilité. Pour cela, il engage toutes les actions marketing à sa disposition.
Il est l’interface entre le réseau et le chef de produit

Le Category Manager est rattaché à la Direction Marketing.

Il dépend hiérarchiquement du responsable marketing produit,

Il est en liaison constante avec le réseau (les directions régionales et le réseau d’agences) et la Direction Matériel (achat).

Il analyse le marché et identifie les besoins clients et agences :

LES MISSIONS :

Il assure la veille « marché » :  analyse de la concurrence directe ou indirecte, participation à des salons professionnels, lecture presse spécialisée, store check, …

Il rencontre régulièrement un panel de responsable d’agences pour identifier les besoins, propositions ou freins éventuels, tant sur les aspects produits que services

Il analyse les besoins clients via études, visites agences, rencontres avec des fournisseurs  et données marchés

Il apporte son expertise et supporte le réseau dans ses actions sur le consommable

Il forme avec le chef de produit un binôme qui répond aux demandes du réseau, pour garantir la bonne connaissance et la bonne utilisation des matériels.

Il est le point d’entrée unique de toutes les demandes technico-commerciales en provenance du réseau.

Il tient compte des spécificités régionales, travaille en étroite collaboration avec le réseau et se déplace régulièrement dans les agences, chez les clients.

Il assure le meilleur déploiement de sa gamme dans le réseau en veillant à diffuser efficacement les bonnes informations au réseau.

Il peut accompagner les équipes réseau dans leurs rendez-vous clients ou événementiels clients

Il communique mensuellement au réseau l’analyse de sa gamme et propose des actions d’améliorations.

Il participe à la réponse aux appels d’offres clients.

Il construit et anime un réseau de référents régionaux garants du déploiement local des initiatives nationales
 
Il manage la gamme

Il pilote et gère la gamme :

-        sa cohérence,

-        la définition de la stratégie par segment de famille à court et long terme (prix/promo/produit)

-        la définition du besoin client grâce aux visites clients/réseau/fournisseurs,

-        l’analyse des résultats et des performances,

-        l’évolution et le référencement des produits,

-        l’élaboration des fiches produits,

-        la veille concurrentielle sur sa gamme

 
Il est garant du pricing

-        la détermination du prix de vente

-        le pilotage de la marge pour atteindre les objectifs fixés par l’entreprise
 
Il structure le merchandising, définit le planogramme et le maintient à jour

Il définit et anime la politique promotionnelle sur sa gamme

-        la détermination du plan d’action et d’animation de sa gamme

-        la participation à la création des supports associés.

-        la participation à l’élaboration du catalogue annuel, de tout support marketing (y compris le digital), de toute opération marketing.

-        la construction des outils d’aide à la vente pour les équipes commerciales

-        l’organisation et le pilotage des challenges commerciaux